Е-mail маркетинг. Грамотные рассылки для увеличения продаж

Программа направлена на формирование и развитие практических навыков организации и управления микро и малым бизнесом, формирование системного взгляда на управление бизнес-проектами и бизнес-процессами, улучшение управленческих навыков и принятия эффективных решений.

Целевая аудитория: физические лица, желающие начать свое дело.

Количество обучаемых: 50-100 человек (на тестовый период).

Время обучения: 1 месяца (8-10 занятий).

Количество обучаемых в одном классе: 50 человек.

Частота открытия классов: по мере формирования группы, но не чаще 1 раз в неделю.

Частота занятий: 2 раза в неделю.

Количество часов: 36 часов

Формат: вебинар (1-2 часа) + сдача домашнего задания, разбор 1-2 домашних заданий на следующем вебинаре в начале. активный чат-группы с экспертом курса и тьютором-наставник.

Цифровая платформа: обучение проходит на образовательной платформе.

Этапы:

1 – слушатель получает логин и пароль.

2- сервис-менеджер подключает к курсу и помогает адаптироваться на образовательной платформе.

3 – старт обучения.

4 – установочная онлайн встреча со своей группой и тьютором-наставником группы: презентация программы, ответы на вопросы.

5 – прохождения обучения (уроки записаны и размещены на платформе, группа встречается с тьютором-наставником на разборах домашних заданий или консультациях, плюс группа собрана в закрытом чате). Преподаватель работает в онлайне.

6 – подготовка проекта.

7 – защита проекта и выдача сертификата.

Весь период обучения каждую группу будет сопровождать тьютор-наставник.

Тьютор-наставник – обладает профильным опытом, отвечает на все вопросы класса, стимулирует к обучению, контролирует выполнение домашних заданий и поддерживает процесс обучения класса, оказывает активную поддержку в подготовке выпускной работы.

Результат обучения: составлять карту целевой аудитории;

• создавать гипотезы и предложения посадочных страниц для сбора базы;
• выявлять сильное уникальное торговое предложение;
• составлять ТЗ для дизайнеров, верстальщиков, копирайтеров;
• работать в команде;
• пошагово планировать e-mail маркетинга;
• анализировать эффективность e-mail;
• настраивать A/B тестирование цепочек писем;
• автоматизировать процесс подготовки и отправки писем;
• не попадать в спам.

 По итогам обучения выдается электронный сертификат.

Тема курса: Е-mailмаркетинг. Грамотные рассылки для увеличения продаж.

Программа on-line обучения:

      1.      Разработка стратегии e-mailмаркетинга.

- Еmail- маркетинг- спам или система управления жизненным циклом клиента.

- Место емэйл-маркетинга в общей стратегии маркетинга в компании.

- Email для B2B и B2C. Разница подходов.

- Расчет эффективности email-канала. Показатели в email-маркетинге.

        2.      Сбор базы данных.

- Возможные источники сбора базы данных.

- Правильные формы подписки. Удачные кейсы. Показатели

- Лид-магниты. Возможные эффективные форматы.

- Сегментация баз данных.

- Валидация баз данных и подготовка к рассылкам.

- Срок жизни подписчика. Возможности реанимации.

        3.     Контент-план для рассылок. Разработка сценариев и контент-планов.

- Типы рассылок B2B и B2C

- Как разработать контент-план для рассылки

- Примеры удачных сценариев.

- Автоматические цепочки писем: возможности применения.

        4.      Дизайн шаблонов писем и тексты в рассылках

- Структура грамотного письма, основанная на управлении вниманием. Особенности восприятия.

- Типичные ошибки при оформлении.

- От чего зависит открываемость и кликабельность в письмах.

- Примеры дизайн-шаблонов рассылок B2B и B2C.

- Как разработать тему письма. Грамотный оффер.

- Подготовка текстов для рассылок. Мотивационно-коммуникативные схемы.

        5.      Как не попасть в спам

- Репутация отправителя. От чего зависит.

- Валидация и проверка баз данных

- Анти-спам рекомендации.

         6.      Техническое внедрение системы email-маркетинга.

- Выбор платформы для рассылки. Требования к сервису рассылок.

- Возможности интеграции с crm-системами

- Настройка автоматических цепочек писем.

- Этапы внедрения.

- Как выбрать подрядчика и проконтролировать качество работы. Основные показатели эффективности компании или сотрудника. Возможна ли настройка самостоятельно.