январь 2021 / Онлайн


Менеджер продаж на удаленке

Записаться

                                                                                                                            

Для кого:

  • специалисты по продажам, освежить знания технологии и повысить профессионализм в работе онлайн;

  • предприниматели, запустили своё дело, на вас держится бизнес и хотите увеличить продажи;

  • собственники бизнеса, разобраться в тонкостях процесса, чтобы повысить эффективность работы отдела продаж;

  • все желающее.

Формат:


•  8 онлайн-практикумов по 2 часа (в начале каждого занятия разбор домашних заданий);

•  после каждого занятия домашние задание на закрепление навыков и умений; 

•  база знаний: статьи, чек-листы, сервисы, книги;

•  общий чат с экспертом и участниками для коммуникации и обмена опытом.

 

График занятий – 3 раза в неделю.

 

Наталья Шааб

Консультант, бизнес-тренер.

Эксперт в управлении продажами В2В, искусстве публичных выступлений, развитии специалистов продаж.

Факты:

  • более 10 000 часов публичных выступлений для аудиторий от 12 до 1000 человек;

  • 70% клиентов становятся постоянными;

  • география проектов от Хабаровска до Москвы.

Среди клиентов 2019-2020 гг.: Райффайзенбанк, Банк ВТБ, Совкомбанк, Россельхозбанк, Банк “Хоум Кредит”, ЕВРАЗ, Роснефть.

 

Программа:

 

  1. Технологии взаимодействия с клиентом в режиме удаленного офиса:

  • Как продавать в режиме сложно прогнозируемого рынка. 

  • 4 стратегии работы с клиентом. Категоризация и туннели продаж.

  • Инструменты для организации удаленных продаж. 

  • Управление временем и усилиями специалиста продаж - технологии самоорганизации.

  1. Драмы онлайн коммуникации:

  • Можно ли поссориться смайликами?

  • Общение на одной волне – нужно ли? Возможно ли?

  • Стили коммуникации с клиентом – академичный стиль: возможности и риски.

  • Консультирование или беседа? Что эффективнее?

  1. Аргументация и переговоры в продажах: 

  • Аргументы и гибкость специалиста продаж при возражениях и откровенных “сливах”.

  • Типология принятия решений клиентом.

  • Возможности и “дно” в продажах в режиме “удаленки”.

  1. Технологии продаж в онлайн коммуникации:

  • Контакт-доверие-формирование потребности-презентация-снятие сомнений.

  • Простые и провокационные способы “поднятия клиента”.

  1. Эмоциональное здоровье и стресс-менеджмент:

  • Как не превратиться в “индивидуальный кабинет психологической разгрузки”.

  • Эмоциональный интеллект и еще 4 ресурса эффективности специалиста продаж.

  • Практикум “Ну мы вышли из зоны комфорта и дальше что?”

В результате вы получите:

  • живое взаимодействие с экспертом - возможность задавать вопросы, разбирать конкретные кейсы;

  • качественные практические задания с обратной связью от эксперта и участников группы;

  • диагностику проблемных зон и ресурсов;

  • возможность отработать онлайн коммуникацию;

  • научитесь использовать эмоциональный интеллект в работе с клиентом;

  • Удостоверение установленного образца о повышении квалификации на 72 часа*, включенное в государственный реестр ФИС ФРДО (Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении), АНО ДПО «ОЦ «Каменный город», образовательная лицензия 59ЛО1 №0003895 от 09.11.2017.

*обязательное условие получения удостоверения - наличие любого средне-специального или высшего образования. 

 

 

 

 

 

 

 

 

Стоимость участия

Стандарт

0 ₽

1 участник


Оставить заявку